Intentia帮助新加坡一流珠宝行降低成本改进客户服务

瑞典Intentia国际有限公司（Intentia International AB (publ)）是一家全球顶级的软件供应商，提供电子协作企业解决方案。该公司于近期在新加坡浮尔顿大酒店（Fullerton Hotel）召开的客户座谈会上正式宣布其与添宝珠宝行（TianPo Jewellery）的战略伙伴关系。添宝珠宝行员工数超过140人，有九家销售点遍布全新加坡岛。它在新加坡不仅仅是第一流的珠宝公司之一，而且还是最赢利的中小型企业之一。

添宝的管理层已经意识到，为了保持其业界领导地位，必须通过整合以提高运作效率，必须通过标准化以降低成本。因此，公司的IT模式有必要向统一的平台靠拢。这也就是Intentia解决方案的重要作用所在。

Intentia的Movex行业解决方案将应用于添宝在新加坡的九家销售点，支持他们的核心业务流程：财务管理、客户关系管理、零售管理。该项目于2003年3月开工，计划将于2003年第四季度竣工。有了Movex解决方案，添宝公司的140名员工可以对供货的全过程一目了然，从首饰的图样设计一直到成品上柜。员工们可以有效地对业务流程进行监控，可以更准、更快、更频繁地递送最新要货，使客户和零售商更为满意。

据添宝公司总经理罗莎琳德·弗恩格说：“珠宝行业的强大压力就是要准确地根据发货日期、发货数量、发货品种，将货品从供货商的零售处发出。我们与Intentia建立了伙伴关系，在公司应用Movex行业解决方案，这将长期的使我们能降低成本、增加收益。原因是，我们的全部业务将在一个整合了的单一平台上进行，并且我们将具备迅速根据客户要求调整生产的能力。”

她继续说道：“我们之所以选择Intentia，是因为我们对市场上的Intentia软件所作的调查评估表明，Intentia具有非常完整的解决方案，覆盖了整个珠宝供应链。Intentia在珠宝行业的能力值得信任，它的客户们也很满意，比如这些珠宝公司：

倍思浓（Boucheron）、昆仑（Corum）、法国伯纳（Christian Bernard）、爱玛仕（Hermes）、古琦钟表（Gucci Timepieces）。”

她最后说道：“Movex行业解决方案全面安装之后，我们将可以满足市场需求，降低成本，增强客户忠诚度，提高客户量。我们预期，有了Intentia解决方案，我们将可以根据来自店面的客户需求，调整我们的生产方式。

Movex行业解决方案已应用于全球260家服装饰件、时装生产公司，其中的60家分布于亚太地区。如需进一步了解，请访问网址www.intentia.com/fashion/

广州代理记账兼职

中山筹划税务案例分析

工商税务代理