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一分钟先生童耿华技术管理者应以技服人以德服人万芳

发布时间:2020-02-14 11:36:01 阅读: 来源:面具厂家

[一分钟先生]童耿华:技术管理者应以“技”服人,以“德”服人-CSDN.NET

鑫森炭业IT经理童耿华

做IT也有十年了,回顾一开始的技术岗位,到现在的管理岗位,倒也有些心得,这里与大家分享,共同探讨。

真正有效地沟通

沟通是必要的,不管是什么岗位都需要与他人沟通,对于从技术转向管理的人员来说,主动沟通的重要性远大于被动沟通。你需要与领导沟通,与下属沟通,与其他部门人员沟通,与非公司人员沟通。他们都有各自不同的关注重点,我们所要做的就是,从他们的言语中找出真正表述的意义,然后结合我们自己的经验与知识,反馈有用的信息给对方。当然说起来容易做起来难,这是一个长期的需要不断尝试的过程。

个人经验分享:用数据、用图表来弥补语言上的不足;有疑惑的地方尽快提出;说过了还有记录下来;多发邮件。

切实的计划与分明的绩效

切实的计划是用来打动上司,获得支持的,也是给下属有力执行,获取业绩的。分明的绩效是制订值得遵守的规则,也是稳定和提升执行力的必要保证,可以说是建设团队的根基,一定要把握好。

个人经验分享:越简单越好;越明确越好;越严谨越好;执行时要规规矩矩的,不能开后门。

以 技 服人,以 德 服人

请谨记你的技术与经验,是这个团队中最丰富的,否则不会让你管理,因此你需要体现你的优势,时刻帮助他人,提升成员的能力,这点你义不容辞。

同时,也请记得,你不是一个人,不再是一把冲锋的枪,你需要得到整个团队的帮助,因此在做任何事情,都需要从整个团队来考虑:大家是怎么想的?站在别人的角度思考问题,最好能够常常开展讨论会,把所有人员的想法汇集在一起,集思广益,从而做出更好的判断,进而得到整个团队的支持和信任。

个人经验分享:技术决不可丢,那是你的优势;管理知识得不断学习;

团队做什么,你做什么

团队做的事情,主要取决于你的计划和安排,最重要的地方就是计划不要做过多的变更,并且要有阶段性的成果体现,否则容易出现对整个项目失望、沮丧的情绪,不利于工作开展。做为管理人员,你所要做的,不是替下属分担工作,不是催促工作完成进度,而是安排什么事值得做,什么事可以押后做,什么事直接让其他人做,什么事可以不用做。要做的事情又可以分需要花更多精力做的和少花精力做的。概况来说是即管事又管人。

个人经验分享:不做老好人;不能总是板着脸,要宽严并济;安排了的事务,要和下属一起努力;多多采用鼓励的方式而非处罚,你能有所收获。

处理事与处理人

作为管理者,肯定会遇到一些事,需要处理,针对此事件的人员,需要进行处理。虽然用处理一词不好听,但管理人员必须承担起相应的责任,因为技术人员主要关注的是过程,管理人员不仅要关注过程,更要关注结果。在处理方式上,需要灵活对待,快速解决,不能像以往做技术的时候,一板一眼。

个人经验分享:事情的起因经过结果各方面都要去琢磨,多想想有没有更好的解决方式?有没有绕过去的方法?有没有规避此类事件的规范或制度?

学无止境,学海无涯

这点在任何地方都适用。面对新的岗位,肯定充满了挑战。学习KPI,学习项目管理,学习时间管理,学习口才,学习看人,学习社交技巧 对工作有用的知识你都得学,有些浅尝辄止,有些要深入研究。

个人经验分享:不一定都是管理方面的知识,尝试看看心理学,还有其他类别的书籍,你会得到不一样的体会和收获。

归纳总结下,从技术转向管理的人员,请不要丢掉你宝贵的技术经验,但也请学习管理方面的知识,首先是意识到自己的不足,然后不断从各方面来弥补,自我修炼,接着就是在实际过程当中体会,修正,重复这种过程。不积跬步,无以至千里,相信经过时间的验证,大家都能成为合格的技术型管理人员的。

专题:一分钟先生9月专栏:如何从技术岗位走向管理岗位?

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